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Requisitos mínimos
Imprescindibles
Ciclo Formativo Grado Medio ó Superior y Administración y Finanzas y/o valorable experiencia de 2 años en puesto similar en un centro con una dinámica de trabajo activa.
Nivel avanzado en MS Office.
Habilidades para trabajar en equipo, con compañeros a distancia.
Clara orientación al cliente.
Profesionalidad
Resolución conflictos
Proactividad, agilidad y eficacia a la hora de realizar las tareas.
Descripción
Se selecciona un/a Recepcionista para empresa que ofrece la mayor oferta en soluciones de movilidad para empresas y profesionales. S
El/La Recepcionista, en dependencia de la Responsable de Oficina y del delegado de oficina realizará las siguientes funciones:
Gestión de contratos y bajas a clientes en mostrador.
Control de vehículos en campa para asignar a clientes y para ello se coordinan con el área de logística (conductores y gruistas).
Atención telefónica y directa al cliente, ágil en resolución de conflictos.
Solicitud de movimientos logísticos en los casos de entregas a clientes y/o averías.
Coordinación de entregas y recogidas de los vehículos en clientes.
Gestión del archivo del departamento.
Gestión de ITV’s, entregas, recogidas y citas.
Soporte administrativo en gestiones de PRL de la delegación.
Aviso a clientes para retirada de vehículos, tanto de altas nuevas como vehículos reparados y gestión de sustituciones.
Actualización de informes (pedidos pendientes, vehículos reparados, etc.).
Gestión de garantías de reparaciones propias y de vehículos nuevos.
Control y gestión de los partes de accidentes junto con su registro en el sistema.
Apoyo a las auditorías internas y externas.
Gestión de la documentación.
Apoyo a la red comercial de su zona.
Preparación y envío de ofertas a clientes.
Gestión y depuración de las bases de datos.
Se ofrece
Contrato indefinido.
Horario de 8:30 a 17:30 de lunes a viernes. Desde la última semana de junio hasta la primera semana de septiembre, ambas incluidas, jornada intensiva de 7:30 a 15:00 horas.
Formación continua a cargo de la empresa.
Posibilidades de crecimiento y desarrollo profesional.
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Guía para candidatos — Área: Recepción — Zona: Segovia
Tu impacto en el día a día en Recepción
Este puesto aporta estabilidad operativa al equipo. La jornada combina tareas planificadas con otras de respuesta ágil, por lo que la priorización y el criterio profesional marcan la diferencia.
- Cumplir plazos y estándares de calidad establecidos.
- Coordinarte con el equipo para resolver incidencias con rapidez.
- Aplicar procedimientos de trabajo seguros y verificables.
- Registrar avances para facilitar el control y la mejora continua.
- Ofrecer una atención correcta a usuarios y compañeros.
Responsabilidades clave
- Ejecutar las tareas asignadas con orden y precisión.
- Mantener el área y las herramientas en condiciones óptimas.
- Reportar datos relevantes y proponer pequeñas mejoras.
- Velar por la seguridad y el cumplimiento normativo.
Entorno y herramientas
Trabajarás con protocolos definidos y herramientas adaptadas al puesto. Habrá una fase de acogida para que te ubiques rápido y puedas rendir con confianza.
Requisitos valorados
- Organización personal y constancia.
- Comunicación práctica y compañerismo.
- Capacidad para seguir procesos y aportar orden.
- Disponibilidad según el horario previsto en Segovia.
Tip para tu candidatura: adapta tu CV a la oferta y destaca tareas que ya dominas. Añade logros medibles y certificaciones recientes.
Crecimiento y aprendizaje
Según desempeño y necesidades del equipo, podrás ampliar funciones y asumir más responsabilidad con apoyo del responsable directo.
Proceso de contratación
- Revisión de candidaturas y preselección.
- Entrevista breve para validar encaje y disponibilidad.
- En algunos casos, prueba práctica o periodo de adaptación.
Notas sobre condiciones
Las condiciones específicas dependen del centro de trabajo, turno y experiencia. Los detalles finales se concretan con la empresa durante la selección.
Dudas habituales
- ¿Es imprescindible experiencia? Se valora, pero la actitud y el compromiso pesan mucho.
- ¿Hay formación? Sí, se facilita una incorporación guiada con procedimientos claros.
- ¿Existe posibilidad de mejorar? Sí, el rendimiento abre vías de progresión.
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