Requisitos
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Estudios mínimos
Educación Secundaria Obligatoria
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Experiencia mínima
Al menos 1 año
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Conocimientos necesarios
- Hostess
- teleoperador
- atención al cliente
- reservas
- excel
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Requisitos mínimos
Experiencia haciendo roles similares, deseable en el sector de la restauración u hostelería
Es un plus si has tenido experiencia como Hostess.
Excel alto
Experiencia con el programa Cover Manager
Disponibilidad inmediata para trabajar en turno partido.
Descripción
Importante grupo de restauración, busca incorporar a una teleoperador/a administrativo/a con excel. Para su restaurante.
Las funciones son:
Contestación de correos, reservas y llamadas.
Entre otras funciones administrativas inherentes a la posición
Se ofrece
Salario: 1500€ bruto/mes
Horario de trabajo: de Miércoles a Viernes con el horario de 12 a 20, sábados y domingos partido de 12:30 16:30 y 20:30 a 23:30
Excelente ambiente de trabajo y la oportunidad de formar parte de un grupo de restauración líder en su sector.
Guía para candidatos — Área: Recepción — Zona: Melilla
Tu impacto en el día a día en Recepción
Este puesto aporta estabilidad operativa al equipo. La jornada combina tareas planificadas con otras de respuesta ágil, por lo que la priorización y el criterio profesional marcan la diferencia.
- Cumplir plazos y estándares de calidad establecidos.
- Coordinarte con el equipo para resolver incidencias con rapidez.
- Aplicar procedimientos de trabajo seguros y verificables.
- Registrar avances para facilitar el control y la mejora continua.
- Ofrecer una atención correcta a usuarios y compañeros.
Responsabilidades clave
- Ejecutar las tareas asignadas con orden y precisión.
- Mantener el área y las herramientas en condiciones óptimas.
- Reportar datos relevantes y proponer pequeñas mejoras.
- Velar por la seguridad y el cumplimiento normativo.
Entorno y herramientas
Trabajarás con protocolos definidos y herramientas adaptadas al puesto. Habrá una fase de acogida para que te ubiques rápido y puedas rendir con confianza.
Requisitos valorados
- Organización personal y constancia.
- Comunicación práctica y compañerismo.
- Capacidad para seguir procesos y aportar orden.
- Disponibilidad según el horario previsto en Melilla.
Tip para tu candidatura: adapta tu CV a la oferta y destaca tareas que ya dominas. Añade logros medibles y certificaciones recientes.
Crecimiento y aprendizaje
Según desempeño y necesidades del equipo, podrás ampliar funciones y asumir más responsabilidad con apoyo del responsable directo.
Proceso de contratación
- Revisión de candidaturas y preselección.
- Entrevista breve para validar encaje y disponibilidad.
- En algunos casos, prueba práctica o periodo de adaptación.
Notas sobre condiciones
Las condiciones específicas dependen del centro de trabajo, turno y experiencia. Los detalles finales se concretan con la empresa durante la selección.
Dudas habituales
- ¿Es imprescindible experiencia? Se valora, pero la actitud y el compromiso pesan mucho.
- ¿Hay formación? Sí, se facilita una incorporación guiada con procedimientos claros.
- ¿Existe posibilidad de mejorar? Sí, el rendimiento abre vías de progresión.
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