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Estudios mínimos
Sin estudios
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Experiencia mínima
No Requerida
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Conocimientos necesarios
Descripción
Se ofrece puesto de Recepcionista de hotel en [Hotel Unzaga Plaza], situado en la localidad de [Cartagena].
El perfil buscado es el de una persona con experiencia previa en recepción hotelera, con buena predisposición al trato con clientes y capacidad de resolución de problemas. Se valorarán especialmente las siguientes habilidades:
- Atención telefónica en hostelería, con habilidades comunicativas y de orientación.
- Operativa de reservas de hotel, gestión de reservas y estancias a través de centrales como Reservas o Centrales de Reservas Turísticas.
- Información turística sobre la zona y actividades de interés para los clientes.
El puesto ofrece un contrato a jornada completa y permanente. Se valorará la disponibilidad para trabajar en días festivos y turnos de tarde-noche. El hotel ofrece formación continua y un ambiente de trabajo dinámico e integrador, con posibilidades de promoción interna.
Guía para candidatos — Área: Recepción — Zona: Guipúzcoa
Tu impacto en el día a día en Recepción
Este puesto aporta estabilidad operativa al equipo. La jornada combina tareas planificadas con otras de respuesta ágil, por lo que la priorización y el criterio profesional marcan la diferencia.
- Cumplir plazos y estándares de calidad establecidos.
- Coordinarte con el equipo para resolver incidencias con rapidez.
- Aplicar procedimientos de trabajo seguros y verificables.
- Registrar avances para facilitar el control y la mejora continua.
- Ofrecer una atención correcta a usuarios y compañeros.
Responsabilidades clave
- Ejecutar las tareas asignadas con orden y precisión.
- Mantener el área y las herramientas en condiciones óptimas.
- Reportar datos relevantes y proponer pequeñas mejoras.
- Velar por la seguridad y el cumplimiento normativo.
Entorno y herramientas
Trabajarás con protocolos definidos y herramientas adaptadas al puesto. Habrá una fase de acogida para que te ubiques rápido y puedas rendir con confianza.
Requisitos valorados
- Organización personal y constancia.
- Comunicación práctica y compañerismo.
- Capacidad para seguir procesos y aportar orden.
- Disponibilidad según el horario previsto en Guipúzcoa.
Tip para tu candidatura: adapta tu CV a la oferta y destaca tareas que ya dominas. Añade logros medibles y certificaciones recientes.
Crecimiento y aprendizaje
Según desempeño y necesidades del equipo, podrás ampliar funciones y asumir más responsabilidad con apoyo del responsable directo.
Proceso de contratación
- Revisión de candidaturas y preselección.
- Entrevista breve para validar encaje y disponibilidad.
- En algunos casos, prueba práctica o periodo de adaptación.
Notas sobre condiciones
Las condiciones específicas dependen del centro de trabajo, turno y experiencia. Los detalles finales se concretan con la empresa durante la selección.
Dudas habituales
- ¿Es imprescindible experiencia? Se valora, pero la actitud y el compromiso pesan mucho.
- ¿Hay formación? Sí, se facilita una incorporación guiada con procedimientos claros.
- ¿Existe posibilidad de mejorar? Sí, el rendimiento abre vías de progresión.
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