Detalles del empleo:
- Tipo de jornada: Media jornada (20 horas semanales)
- Ubicación: Centro Comercial Deiland, Lanzarote
- Contrato: Indefinido
Descripción del puesto: Mr. Wonderful es la marca experta en regalos bonitos, llenos de mensajes de felicidad y optimismo, que buscan conectar a las personas. En nuestras tiendas podrás encontrar artículos de papelería, productos de decoración, tazas, agendas, complementos para los más pequeños y muchas sorpresas más.
El Universo Mr. Wonderful ha llegado a Canarias, y estamos buscando un/a Dependiente/a para nuestra tienda en el Centro Comercial Deiland, Lanzarote, a jornada parcial de 20 horas semanales.
Si eres una persona alegre, risueña y positiva, y te identificas con nuestra filosofía llena de frases que inspiran, ¡este es tu lugar!
Funciones:
- Ofrecer un excelente asesoramiento al cliente.
- Realizar tareas de recepción y reposición de mercancía.
- Mantener el orden y la organización de la tienda.
- Transmitir la visión y los valores de la marca en cada detalle.
Requisitos:
- Don de gentes innato.
- Espíritu Wonder: mucha energía, entusiasmo y actitud positiva.
- Experiencia previa en ventas y asesoramiento.
- Alta orientación al cliente, actitud proactiva y orientación al trabajo en equipo.
- Disponibilidad horaria completa para trabajar con turnos rotativos.
- Incorporación inmediata.
- Se valorará dominio de inglés u otros idiomas.
Ofrecemos:
- Contrato a jornada parcial (20 horas semanales).
- Formación específica en la marca.
- Posibilidad de desarrollo profesional.
Guía para candidatos — Área: Atención al Cliente
Tu impacto en el día a día en Atención al Cliente
Este puesto aporta estabilidad operativa al equipo. La jornada combina tareas planificadas con otras de respuesta ágil, por lo que la priorización y el criterio profesional marcan la diferencia.
- Cumplir plazos y estándares de calidad establecidos.
- Coordinarte con el equipo para resolver incidencias con rapidez.
- Aplicar procedimientos de trabajo seguros y verificables.
- Registrar avances para facilitar el control y la mejora continua.
- Ofrecer una atención correcta a usuarios y compañeros.
Responsabilidades clave
- Ejecutar las tareas asignadas con orden y precisión.
- Mantener el área y las herramientas en condiciones óptimas.
- Reportar datos relevantes y proponer pequeñas mejoras.
- Velar por la seguridad y el cumplimiento normativo.
Entorno y herramientas
Trabajarás con protocolos definidos y herramientas adaptadas al puesto. Habrá una fase de acogida para que te ubiques rápido y puedas rendir con confianza.
Requisitos valorados
- Organización personal y constancia.
- Comunicación práctica y compañerismo.
- Capacidad para seguir procesos y aportar orden.
- Disponibilidad según el horario previsto.
Tip para tu candidatura: adapta tu CV a la oferta y destaca tareas que ya dominas. Añade logros medibles y certificaciones recientes.
Crecimiento y aprendizaje
Según desempeño y necesidades del equipo, podrás ampliar funciones y asumir más responsabilidad con apoyo del responsable directo.
Proceso de contratación
- Revisión de candidaturas y preselección.
- Entrevista breve para validar encaje y disponibilidad.
- En algunos casos, prueba práctica o periodo de adaptación.
Notas sobre condiciones
Las condiciones específicas dependen del centro de trabajo, turno y experiencia. Los detalles finales se concretan con la empresa durante la selección.
Dudas habituales
- ¿Es imprescindible experiencia? Se valora, pero la actitud y el compromiso pesan mucho.
- ¿Hay formación? Sí, se facilita una incorporación guiada con procedimientos claros.
- ¿Existe posibilidad de mejorar? Sí, el rendimiento abre vías de progresión.
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