Detalles del empleo:
- Tipo de jornada: Completa
- Ubicación: Zamora
- Contrato: Indefinido
Descripción del puesto: Mr. Wonderful está en busca de un/a Dependiente/a para formar parte de nuestro equipo a jornada completa. Si te encanta ofrecer un excelente servicio al cliente, eres una persona con energía positiva y te identificas con la filosofía de la marca, ¡únete a nosotros y ayuda a que nuestros clientes vivan la experiencia Mr. Wonderful!
Funciones:
- Brindar un excelente asesoramiento al cliente.
- Tareas de recepción y reposición de mercancía.
- Mantener la tienda organizada y con una buena presentación.
- Reflejar la visión y los valores de la marca.
Requisitos:
- Actitud positiva y proactiva, con ganas de formar parte de un equipo dinámico.
- Experiencia previa en ventas o atención al cliente.
- Capacidad de trabajo en equipo y orientación al cliente.
- Disponibilidad completa para trabajar con turnos rotativos.
- Se valorará el dominio de inglés u otros idiomas.
Ofrecemos:
- Contrato a jornada completa.
- Formación continua en la marca.
- Oportunidades de crecimiento profesional dentro de la empresa.
Guía para candidatos — Área: Atención al Cliente
Tu impacto en el día a día en Atención al Cliente
Este puesto aporta estabilidad operativa al equipo. La jornada combina tareas planificadas con otras de respuesta ágil, por lo que la priorización y el criterio profesional marcan la diferencia.
- Cumplir plazos y estándares de calidad establecidos.
- Coordinarte con el equipo para resolver incidencias con rapidez.
- Aplicar procedimientos de trabajo seguros y verificables.
- Registrar avances para facilitar el control y la mejora continua.
- Ofrecer una atención correcta a usuarios y compañeros.
Responsabilidades clave
- Ejecutar las tareas asignadas con orden y precisión.
- Mantener el área y las herramientas en condiciones óptimas.
- Reportar datos relevantes y proponer pequeñas mejoras.
- Velar por la seguridad y el cumplimiento normativo.
Entorno y herramientas
Trabajarás con protocolos definidos y herramientas adaptadas al puesto. Habrá una fase de acogida para que te ubiques rápido y puedas rendir con confianza.
Requisitos valorados
- Organización personal y constancia.
- Comunicación práctica y compañerismo.
- Capacidad para seguir procesos y aportar orden.
- Disponibilidad según el horario previsto.
Tip para tu candidatura: adapta tu CV a la oferta y destaca tareas que ya dominas. Añade logros medibles y certificaciones recientes.
Crecimiento y aprendizaje
Según desempeño y necesidades del equipo, podrás ampliar funciones y asumir más responsabilidad con apoyo del responsable directo.
Proceso de contratación
- Revisión de candidaturas y preselección.
- Entrevista breve para validar encaje y disponibilidad.
- En algunos casos, prueba práctica o periodo de adaptación.
Notas sobre condiciones
Las condiciones específicas dependen del centro de trabajo, turno y experiencia. Los detalles finales se concretan con la empresa durante la selección.
Dudas habituales
- ¿Es imprescindible experiencia? Se valora, pero la actitud y el compromiso pesan mucho.
- ¿Hay formación? Sí, se facilita una incorporación guiada con procedimientos claros.
- ¿Existe posibilidad de mejorar? Sí, el rendimiento abre vías de progresión.
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