¿Te apasiona la moda y el trato con el cliente? En nuestra zapatería ubicada en San Cugat del Vallés, estamos buscando un/a dependiente/a para incorporarse a nuestro equipo en horario de 35 horas semanales. Si eres una persona dinámica, con don de gentes y ganas de formar parte de un entorno profesional y cercano, ¡esta oferta es para ti!
Funciones principales:
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Asesorar al cliente en la elección de productos según sus necesidades.
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Mantener la tienda ordenada y atractiva visualmente.
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Reposición de stock y control del inventario.
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Cobro en caja y gestión de devoluciones o cambios.
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Cumplimiento de los objetivos de venta establecidos.
Requisitos:
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Valorable experiencia previa en atención al cliente o ventas (aunque no imprescindible).
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Habilidades comunicativas y orientación al cliente.
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Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
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Actitud proactiva y con ganas de aprender.
Se ofrece:
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Contrato en jornada de 35 horas semanales.
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Formación continua en producto y técnicas de venta.
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Buen ambiente de trabajo.
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Posibilidades de desarrollo dentro de la empresa.
Si te gustaría trabajar en el mundo del calzado y ofrecer una experiencia de compra única a nuestros clientes, ¡esperamos tu candidatura!
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Guía para candidatos — Área: Atención al Cliente
Tu impacto en el día a día en Atención al Cliente
Este puesto aporta estabilidad operativa al equipo. La jornada combina tareas planificadas con otras de respuesta ágil, por lo que la priorización y el criterio profesional marcan la diferencia.
- Cumplir plazos y estándares de calidad establecidos.
- Coordinarte con el equipo para resolver incidencias con rapidez.
- Aplicar procedimientos de trabajo seguros y verificables.
- Registrar avances para facilitar el control y la mejora continua.
- Ofrecer una atención correcta a usuarios y compañeros.
Responsabilidades clave
- Ejecutar las tareas asignadas con orden y precisión.
- Mantener el área y las herramientas en condiciones óptimas.
- Reportar datos relevantes y proponer pequeñas mejoras.
- Velar por la seguridad y el cumplimiento normativo.
Entorno y herramientas
Trabajarás con protocolos definidos y herramientas adaptadas al puesto. Habrá una fase de acogida para que te ubiques rápido y puedas rendir con confianza.
Requisitos valorados
- Organización personal y constancia.
- Comunicación práctica y compañerismo.
- Capacidad para seguir procesos y aportar orden.
- Disponibilidad según el horario previsto.
Tip para tu candidatura: adapta tu CV a la oferta y destaca tareas que ya dominas. Añade logros medibles y certificaciones recientes.
Crecimiento y aprendizaje
Según desempeño y necesidades del equipo, podrás ampliar funciones y asumir más responsabilidad con apoyo del responsable directo.
Proceso de contratación
- Revisión de candidaturas y preselección.
- Entrevista breve para validar encaje y disponibilidad.
- En algunos casos, prueba práctica o periodo de adaptación.
Notas sobre condiciones
Las condiciones específicas dependen del centro de trabajo, turno y experiencia. Los detalles finales se concretan con la empresa durante la selección.
Dudas habituales
- ¿Es imprescindible experiencia? Se valora, pero la actitud y el compromiso pesan mucho.
- ¿Hay formación? Sí, se facilita una incorporación guiada con procedimientos claros.
- ¿Existe posibilidad de mejorar? Sí, el rendimiento abre vías de progresión.
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