Estamos buscando a una recepcionista polivalente para nuestro Coworking. En vistas de ampliar el espacio actual que tiene ocupación del 100%, buscamos a una persona de trato agradable, servicial y con facilidades de comunicación y atención a las personas para gestionar un espacio de coworking. Las tareas que tendrá este puesto son las siguientes:
– Atención al cliente
– Gestión de paquetería y correo
– Gestión de incidencias propias del funcionamiento del espacio
– Comunicación con los clientes y creación de sinergias entre ellos
– Organización y gestión de eventos de empresa
– Gestión de las salas de reuniones y suministros como fotocopiadora, servicios incluidos en el espacio y dudas de los clientes
– Gestión de visitantes en el espacio (check-in y check-out)
– Colaboración con el mánager comercial (asignación de visitas, gestión de facturación e incidencias). Como recepcionista en el coworking, tendrás que gestionar las dudas e incidencias así como las llegadas e inscripciones al espacio y facilitar soluciones a los clientes.
Serás el primer contacto y la persona que podrá crear sinergias entre los usuarios. Habilidades específicas: Idiomas; Español Inglés y se valorará también el Francés
Conocimientos en G Suite
Habilidad informática para utilizar el programa de gestión de los clientes. Se valorará: Experiencia en atención al cliente / hostelería
Actitud amable y positiva
Conocimientos con softwares específicos como Nexudus y Holded. Habilidades necesarias: Iniciativa y resolutiva
Amable, educada y alegre
Buena comunicación y experiencia con los clientes
Polivalente y organizada
Horario – De 9h00 a 14h00 y de 15h00 a 18h00
Guía para candidatos — Área: Recepción — Zona: Murcia
Tu impacto en el día a día en Recepción
Este puesto aporta estabilidad operativa al equipo. La jornada combina tareas planificadas con otras de respuesta ágil, por lo que la priorización y el criterio profesional marcan la diferencia.
- Cumplir plazos y estándares de calidad establecidos.
- Coordinarte con el equipo para resolver incidencias con rapidez.
- Aplicar procedimientos de trabajo seguros y verificables.
- Registrar avances para facilitar el control y la mejora continua.
- Ofrecer una atención correcta a usuarios y compañeros.
Responsabilidades clave
- Ejecutar las tareas asignadas con orden y precisión.
- Mantener el área y las herramientas en condiciones óptimas.
- Reportar datos relevantes y proponer pequeñas mejoras.
- Velar por la seguridad y el cumplimiento normativo.
Entorno y herramientas
Trabajarás con protocolos definidos y herramientas adaptadas al puesto. Habrá una fase de acogida para que te ubiques rápido y puedas rendir con confianza.
Requisitos valorados
- Organización personal y constancia.
- Comunicación práctica y compañerismo.
- Capacidad para seguir procesos y aportar orden.
- Disponibilidad según el horario previsto en Murcia.
Tip para tu candidatura: adapta tu CV a la oferta y destaca tareas que ya dominas. Añade logros medibles y certificaciones recientes.
Crecimiento y aprendizaje
Según desempeño y necesidades del equipo, podrás ampliar funciones y asumir más responsabilidad con apoyo del responsable directo.
Proceso de contratación
- Revisión de candidaturas y preselección.
- Entrevista breve para validar encaje y disponibilidad.
- En algunos casos, prueba práctica o periodo de adaptación.
Notas sobre condiciones
Las condiciones específicas dependen del centro de trabajo, turno y experiencia. Los detalles finales se concretan con la empresa durante la selección.
Dudas habituales
- ¿Es imprescindible experiencia? Se valora, pero la actitud y el compromiso pesan mucho.
- ¿Hay formación? Sí, se facilita una incorporación guiada con procedimientos claros.
- ¿Existe posibilidad de mejorar? Sí, el rendimiento abre vías de progresión.
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