VB Group es una compañía experta en gestión turística y eventos con más de 10 años de experiencia en el sector. Somos un equipo humano altamente cualificado en las diferentes áreas de negocio con más de 50 personas colaborando en España y México, siempre en constante crecimiento.
¿Qué buscamos para este proceso de selección?
-Experiencia de al menos dos años en cuentas de empresas- business travel.
-Nivel alto de Amadeus.
-Persona comprometida con su trabajo y con ganas de crecimiento profesional.
-Nivel medio-alto de inglés.
¿De qué te encargarás?
-A través de la cartera de clientes interna te encargarás de la recepción de llamadas/emails para la gestión de todo tipo de viajes de negocios (información de viajes, vuelos, hoteles, trenes, salas de reunión, transfers -desplazamiento de hotel-, visados, vacunas, etc).
-Realizarás las gestiones necesarias para la realización de los presupuestos.
-Te encargarás de las reservas y emisiones de toda la documentación, verificando que se adapte al pedido del cliente.
-Realizarás la emisión de facturas y albaranes en el sistema de facturación, el prepago a proveedores y la resolución de incidencias.
¿Qué ofrecemos?
-Formar parte de una organización en pleno crecimiento donde podrás desarrollarte personal y profesionalmente. Trabajarás junto a expertos de cada sector en un ambiente laboral inmejorable.
-Retribución flexible (tiquets comida, transporte, seguro médico, guardería)
-Tele-trabajo
-Plan de formación.
-Plan de carrera.
-Contrato indefinido.
Si tu perfil encaja con lo que has leído, no dudes en aplicar,
¡Estaremos encantados de valorar tu candidatura!
Guía para candidatos — Área: Agencia de Viajes — Zona: Barcelona
Tu impacto en el día a día en Agencia de Viajes
Este puesto aporta estabilidad operativa al equipo. La jornada combina tareas planificadas con otras de respuesta ágil, por lo que la priorización y el criterio profesional marcan la diferencia.
- Cumplir plazos y estándares de calidad establecidos.
- Coordinarte con el equipo para resolver incidencias con rapidez.
- Aplicar procedimientos de trabajo seguros y verificables.
- Registrar avances para facilitar el control y la mejora continua.
- Ofrecer una atención correcta a usuarios y compañeros.
Responsabilidades clave
- Ejecutar las tareas asignadas con orden y precisión.
- Mantener el área y las herramientas en condiciones óptimas.
- Reportar datos relevantes y proponer pequeñas mejoras.
- Velar por la seguridad y el cumplimiento normativo.
Entorno y herramientas
Trabajarás con protocolos definidos y herramientas adaptadas al puesto. Habrá una fase de acogida para que te ubiques rápido y puedas rendir con confianza.
Requisitos valorados
- Organización personal y constancia.
- Comunicación práctica y compañerismo.
- Capacidad para seguir procesos y aportar orden.
- Disponibilidad según el horario previsto en Barcelona.
Tip para tu candidatura: adapta tu CV a la oferta y destaca tareas que ya dominas. Añade logros medibles y certificaciones recientes.
Crecimiento y aprendizaje
Según desempeño y necesidades del equipo, podrás ampliar funciones y asumir más responsabilidad con apoyo del responsable directo.
Proceso de contratación
- Revisión de candidaturas y preselección.
- Entrevista breve para validar encaje y disponibilidad.
- En algunos casos, prueba práctica o periodo de adaptación.
Notas sobre condiciones
Las condiciones específicas dependen del centro de trabajo, turno y experiencia. Los detalles finales se concretan con la empresa durante la selección.
Dudas habituales
- ¿Es imprescindible experiencia? Se valora, pero la actitud y el compromiso pesan mucho.
- ¿Hay formación? Sí, se facilita una incorporación guiada con procedimientos claros.
- ¿Existe posibilidad de mejorar? Sí, el rendimiento abre vías de progresión.
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