Descripción
Estamos buscando Agente de viajes para nuestra agencia situada en Castellar del Vallès.
El puesto consiste en gestionar la emisión de billetes, paquetes turísticos y reservas de transporte para nuestros clientes. Trabajarás en estrecha colaboración con el equipo para ofrecer las mejores opciones de viaje a cada persona.
Funciones y Requisitos relacionadas con el puesto:
– Experiencia previa en agencia de viajes gestionando paquetes turísticos y reservas.
– Realización de presupuestos de media y larga distancia.
– Manejo de webs y realización de reservas
– Tareas administrativas, reservas y de facturación.
– Entrega de documentaciones de viaje a los clientes.
– Atención presencial y/o telefónica los clientes
– Habilidad para la gestión y resolución de incidencias
– Orientación a la satisfacción del cliente.
Requisitos de nuestro candidat@:
– Que le guste viajar
– Adaptación al entorno de trabajo y proactivo
– Mas de 2 años de experiencia vendiendo circuitos de media y larga distancia en agencias de viajes.
– Residente en la zona
– Con conocimientos de ofimatica y programas de gestión.
Ofrecemos un puesto estable en una agencia consolidada del sector.
Si cumples con los requisitos anteriores y buscas formar parte de un equipo comprometido con el cliente, no dudes en contactarnos.
Horario continuado de lunes a viernes
Guía para candidatos — Área: Agencia de Viajes — Zona: Barcelona
Tu impacto en el día a día en Agencia de Viajes
Este puesto aporta estabilidad operativa al equipo. La jornada combina tareas planificadas con otras de respuesta ágil, por lo que la priorización y el criterio profesional marcan la diferencia.
- Cumplir plazos y estándares de calidad establecidos.
- Coordinarte con el equipo para resolver incidencias con rapidez.
- Aplicar procedimientos de trabajo seguros y verificables.
- Registrar avances para facilitar el control y la mejora continua.
- Ofrecer una atención correcta a usuarios y compañeros.
Responsabilidades clave
- Ejecutar las tareas asignadas con orden y precisión.
- Mantener el área y las herramientas en condiciones óptimas.
- Reportar datos relevantes y proponer pequeñas mejoras.
- Velar por la seguridad y el cumplimiento normativo.
Entorno y herramientas
Trabajarás con protocolos definidos y herramientas adaptadas al puesto. Habrá una fase de acogida para que te ubiques rápido y puedas rendir con confianza.
Requisitos valorados
- Organización personal y constancia.
- Comunicación práctica y compañerismo.
- Capacidad para seguir procesos y aportar orden.
- Disponibilidad según el horario previsto en Barcelona.
Tip para tu candidatura: adapta tu CV a la oferta y destaca tareas que ya dominas. Añade logros medibles y certificaciones recientes.
Crecimiento y aprendizaje
Según desempeño y necesidades del equipo, podrás ampliar funciones y asumir más responsabilidad con apoyo del responsable directo.
Proceso de contratación
- Revisión de candidaturas y preselección.
- Entrevista breve para validar encaje y disponibilidad.
- En algunos casos, prueba práctica o periodo de adaptación.
Notas sobre condiciones
Las condiciones específicas dependen del centro de trabajo, turno y experiencia. Los detalles finales se concretan con la empresa durante la selección.
Dudas habituales
- ¿Es imprescindible experiencia? Se valora, pero la actitud y el compromiso pesan mucho.
- ¿Hay formación? Sí, se facilita una incorporación guiada con procedimientos claros.
- ¿Existe posibilidad de mejorar? Sí, el rendimiento abre vías de progresión.
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