Estamos buscando expertos en bricolaje y jardinería para nuestro equipo de atención al cliente para el mercado italian se trata exclusivamente en dar soporte post venta de atencion al cliente.
Tanto la formación como las primeras semanas se realizarán en remoto (teletrabajo) hasta que la situación se estabilice y posteriormente se realizará en trabajo en nuestra oficina en Poblenou (Metro Marina o Bogatell)
Formarás parte de una empresa que se apasiona por el bricolaje y la jardinería en el servicio al cliente, aportando tu propia experiencia técnica en el campo del bricolaje, el jardín y la piscina, la fontanería y las instalaciones de calefacción y electricidad
Se ofrece
Trabajo a tiempo completo, 39 horas a la semana
Turnos rotativos mañana y tarde
Se garantiza dos fines de semanas libres al mes.
Sueldo: 15.256,72€ /año para jornada completa (39 horas semanales). Además, podrás optar a un plus de presencia + plus turnicidad.
Contrato inicial de 3 meses con posibilidad de renovar a 1 año.
Búsqueda de una oportunidad estable y a largo plazo
Guía para candidatos — Área: Atención al Cliente — Zona: Santa Cruz de Tenerife
Tu impacto en el día a día en Atención al Cliente
Este puesto aporta estabilidad operativa al equipo. La jornada combina tareas planificadas con otras de respuesta ágil, por lo que la priorización y el criterio profesional marcan la diferencia.
- Cumplir plazos y estándares de calidad establecidos.
- Coordinarte con el equipo para resolver incidencias con rapidez.
- Aplicar procedimientos de trabajo seguros y verificables.
- Registrar avances para facilitar el control y la mejora continua.
- Ofrecer una atención correcta a usuarios y compañeros.
Responsabilidades clave
- Ejecutar las tareas asignadas con orden y precisión.
- Mantener el área y las herramientas en condiciones óptimas.
- Reportar datos relevantes y proponer pequeñas mejoras.
- Velar por la seguridad y el cumplimiento normativo.
Entorno y herramientas
Trabajarás con protocolos definidos y herramientas adaptadas al puesto. Habrá una fase de acogida para que te ubiques rápido y puedas rendir con confianza.
Requisitos valorados
- Organización personal y constancia.
- Comunicación práctica y compañerismo.
- Capacidad para seguir procesos y aportar orden.
- Disponibilidad según el horario previsto en Santa Cruz de Tenerife.
Tip para tu candidatura: adapta tu CV a la oferta y destaca tareas que ya dominas. Añade logros medibles y certificaciones recientes.
Crecimiento y aprendizaje
Según desempeño y necesidades del equipo, podrás ampliar funciones y asumir más responsabilidad con apoyo del responsable directo.
Proceso de contratación
- Revisión de candidaturas y preselección.
- Entrevista breve para validar encaje y disponibilidad.
- En algunos casos, prueba práctica o periodo de adaptación.
Notas sobre condiciones
Las condiciones específicas dependen del centro de trabajo, turno y experiencia. Los detalles finales se concretan con la empresa durante la selección.
Dudas habituales
- ¿Es imprescindible experiencia? Se valora, pero la actitud y el compromiso pesan mucho.
- ¿Hay formación? Sí, se facilita una incorporación guiada con procedimientos claros.
- ¿Existe posibilidad de mejorar? Sí, el rendimiento abre vías de progresión.
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