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Estudios mínimos
Ciclo Formativo Grado Superior
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Experiencia mínima
Al menos 1 año
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Idiomas requeridos
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Conocimientos necesarios
- Aseguradoras
- Administrativo
- Gestión
- Sector sanitario
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Requisitos mínimos
-Excelente nivel de inglés (C2) y español (si no es la lengua materna).
– Valorable otros idiomas.
– Buen manejo de herramientas de Office y gestión de correo
– Es muy importante que la persona tenga flexibilidad horaria
Descripción
Somos una empresa perteneciente al sector sanitario a nivel nacional. Estamos buscando un/a administrativo/a a tiempo completo para nuestro departamento internacional, Santiago de Compostela.
Funciones:
– Interpretar para pacientes no hispano-parlantes con la finalidad de que reciban toda la información que precisen tanto en el ámbito asistencial como en el no asistencial
– Informar y orientar al paciente extranjero y sus familiares
– Realización de procesos administrativos para la gestión de ingresos y altas de pacientes
– Tareas de admisión de pacientes y gestión de las autorizaciones necesarias con las diferentes compañías aseguradoras internacionales
– Como miembro del equipo, eficaz consecución de las metas y los objetivos del Departamento.
Ofrecemos:
– Contrato Indefinido
– Jornada de 40 horas semanales en distintos horarios (lunes a domingo, festivos y turno de noche, así como guardias tanto localizables y/o presenciales).
– Horario por determinar
Guía para candidatos — Área: Atención al Cliente — Zona: A Coruña
Tu impacto en el día a día en Atención al Cliente
Este puesto aporta estabilidad operativa al equipo. La jornada combina tareas planificadas con otras de respuesta ágil, por lo que la priorización y el criterio profesional marcan la diferencia.
- Cumplir plazos y estándares de calidad establecidos.
- Coordinarte con el equipo para resolver incidencias con rapidez.
- Aplicar procedimientos de trabajo seguros y verificables.
- Registrar avances para facilitar el control y la mejora continua.
- Ofrecer una atención correcta a usuarios y compañeros.
Responsabilidades clave
- Ejecutar las tareas asignadas con orden y precisión.
- Mantener el área y las herramientas en condiciones óptimas.
- Reportar datos relevantes y proponer pequeñas mejoras.
- Velar por la seguridad y el cumplimiento normativo.
Entorno y herramientas
Trabajarás con protocolos definidos y herramientas adaptadas al puesto. Habrá una fase de acogida para que te ubiques rápido y puedas rendir con confianza.
Requisitos valorados
- Organización personal y constancia.
- Comunicación práctica y compañerismo.
- Capacidad para seguir procesos y aportar orden.
- Disponibilidad según el horario previsto en A Coruña.
Tip para tu candidatura: adapta tu CV a la oferta y destaca tareas que ya dominas. Añade logros medibles y certificaciones recientes.
Crecimiento y aprendizaje
Según desempeño y necesidades del equipo, podrás ampliar funciones y asumir más responsabilidad con apoyo del responsable directo.
Proceso de contratación
- Revisión de candidaturas y preselección.
- Entrevista breve para validar encaje y disponibilidad.
- En algunos casos, prueba práctica o periodo de adaptación.
Notas sobre condiciones
Las condiciones específicas dependen del centro de trabajo, turno y experiencia. Los detalles finales se concretan con la empresa durante la selección.
Dudas habituales
- ¿Es imprescindible experiencia? Se valora, pero la actitud y el compromiso pesan mucho.
- ¿Hay formación? Sí, se facilita una incorporación guiada con procedimientos claros.
- ¿Existe posibilidad de mejorar? Sí, el rendimiento abre vías de progresión.
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