Necesitamos incorporar a Ayudantes de RRPP Hotel
¿Cuales son los principales objetivos del Cargo?
Realizar de manera cualificada y responsable la atención al cliente, asegurándose del correcto recibimiento del cliente durante el Servicio
de Restaurante- Bar, así como realizar labores de relaciones públicas, promoviendo los diferentes servicios y ofertas gastronómicas del hotel.
¿Cuáles son las principales funciones?
a) Gestionar las reservas de los clientes del Servicio de Restaurante y Bar.
b) Recibir a los clientes en el servicio de Desayuno, Cena Buffet, llevar un control de los clientes que acceden a los restaurantes.
c) Responsable del servicio Bienvenida, entrega y control de toallas,acompañar a los clientes a las camas y extenderles las toallas.
d) Realizar la facturación, cobro al cliente y cierre de caja.
e) Seguimiento de la implantación de los estándares en Ambientación Operacional en cada uno de los departamentos por medio del Check-List de
Ambientación y Manual Fotográfico.
f) Comunicación del Evento ( colocación de Carteles, envío de cartas a las habitaciones y comunicación del evento durante el servicio de
Hostess),y Gestión de la Ambientación del Evento ( control de la iluminación, temperatura, sonido, etc).
g) Realizar otras funciones que en el ámbito de sus competencias le sean solicitadas por su responsable directo.
Guía para candidatos — Área: Relaciones Públicas — Zona: Guadalajara
Tu impacto en el día a día en Relaciones Públicas
Este puesto aporta estabilidad operativa al equipo. La jornada combina tareas planificadas con otras de respuesta ágil, por lo que la priorización y el criterio profesional marcan la diferencia.
- Cumplir plazos y estándares de calidad establecidos.
- Coordinarte con el equipo para resolver incidencias con rapidez.
- Aplicar procedimientos de trabajo seguros y verificables.
- Registrar avances para facilitar el control y la mejora continua.
- Ofrecer una atención correcta a usuarios y compañeros.
Responsabilidades clave
- Ejecutar las tareas asignadas con orden y precisión.
- Mantener el área y las herramientas en condiciones óptimas.
- Reportar datos relevantes y proponer pequeñas mejoras.
- Velar por la seguridad y el cumplimiento normativo.
Entorno y herramientas
Trabajarás con protocolos definidos y herramientas adaptadas al puesto. Habrá una fase de acogida para que te ubiques rápido y puedas rendir con confianza.
Requisitos valorados
- Organización personal y constancia.
- Comunicación práctica y compañerismo.
- Capacidad para seguir procesos y aportar orden.
- Disponibilidad según el horario previsto en Guadalajara.
Tip para tu candidatura: adapta tu CV a la oferta y destaca tareas que ya dominas. Añade logros medibles y certificaciones recientes.
Crecimiento y aprendizaje
Según desempeño y necesidades del equipo, podrás ampliar funciones y asumir más responsabilidad con apoyo del responsable directo.
Proceso de contratación
- Revisión de candidaturas y preselección.
- Entrevista breve para validar encaje y disponibilidad.
- En algunos casos, prueba práctica o periodo de adaptación.
Notas sobre condiciones
Las condiciones específicas dependen del centro de trabajo, turno y experiencia. Los detalles finales se concretan con la empresa durante la selección.
Dudas habituales
- ¿Es imprescindible experiencia? Se valora, pero la actitud y el compromiso pesan mucho.
- ¿Hay formación? Sí, se facilita una incorporación guiada con procedimientos claros.
- ¿Existe posibilidad de mejorar? Sí, el rendimiento abre vías de progresión.
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