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Requisitos mínimos
¿Qué buscamos en ti?
o Experiencia mínima de 2 años como recepcionista, ayudante de recepción o puesto similar.
o Imprescindible nivel intermedio de inglés. A valorar muy positivamente alemán.
o A valorar grado/diplomatura en turismo o similares.
o Habilidades comunicativas y empatía con el cliente.
o Amabilidad y simpatía en el servicio.
Descripción
Buscamos incorporar a un/a conserje de noche que quiera unirse a equipo de Hotel.
Como conserje de noche tu rol se basará en:
o Atención a los clientes desde su llegada hasta el fin de su estancia en el hotel durante el turno de noche.
o Realizar el check-in y check-out.
o Informar al cliente y atender sus necesidades.
o Promover, ofrecer y explicar los servicios del hotel y de los que dispone recepción.
o Facilitar la información necesaria de servicios externos al hotel.
o Actuar e informar sobre las incidencias de los clientes.
o Tareas propias del puesto.
¿Qué ofrecemos?
Ofrecemos entrar en una compañía hotelera en plena expansión. Además de:
o Salario según convenio de Hostelería
o Oportunidad de desarrollo profesional
o Contrato fijo discontinuo a 16/20h.
o Incorporación inmediata.
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Guía para candidatos — Área: Botones / Conserje — Zona: León
Tu impacto en el día a día en Botones / Conserje
Este puesto aporta estabilidad operativa al equipo. La jornada combina tareas planificadas con otras de respuesta ágil, por lo que la priorización y el criterio profesional marcan la diferencia.
- Cumplir plazos y estándares de calidad establecidos.
- Coordinarte con el equipo para resolver incidencias con rapidez.
- Aplicar procedimientos de trabajo seguros y verificables.
- Registrar avances para facilitar el control y la mejora continua.
- Ofrecer una atención correcta a usuarios y compañeros.
Responsabilidades clave
- Ejecutar las tareas asignadas con orden y precisión.
- Mantener el área y las herramientas en condiciones óptimas.
- Reportar datos relevantes y proponer pequeñas mejoras.
- Velar por la seguridad y el cumplimiento normativo.
Entorno y herramientas
Trabajarás con protocolos definidos y herramientas adaptadas al puesto. Habrá una fase de acogida para que te ubiques rápido y puedas rendir con confianza.
Requisitos valorados
- Organización personal y constancia.
- Comunicación práctica y compañerismo.
- Capacidad para seguir procesos y aportar orden.
- Disponibilidad según el horario previsto en León.
Tip para tu candidatura: adapta tu CV a la oferta y destaca tareas que ya dominas. Añade logros medibles y certificaciones recientes.
Crecimiento y aprendizaje
Según desempeño y necesidades del equipo, podrás ampliar funciones y asumir más responsabilidad con apoyo del responsable directo.
Proceso de contratación
- Revisión de candidaturas y preselección.
- Entrevista breve para validar encaje y disponibilidad.
- En algunos casos, prueba práctica o periodo de adaptación.
Notas sobre condiciones
Las condiciones específicas dependen del centro de trabajo, turno y experiencia. Los detalles finales se concretan con la empresa durante la selección.
Dudas habituales
- ¿Es imprescindible experiencia? Se valora, pero la actitud y el compromiso pesan mucho.
- ¿Hay formación? Sí, se facilita una incorporación guiada con procedimientos claros.
- ¿Existe posibilidad de mejorar? Sí, el rendimiento abre vías de progresión.
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