Descripción
Si eres una persona dinámica, entusiasta y quieres formar parte de un nuevo proyecto, esta es tu oportunidad!
Compañía líder en su sector, busca Gestores/as Telefónicos sector recobro para cubrir el turno de tardes de lunes a viernes 15:00h a 21:00 horas.
¿Cuáles serán tus funciones?
Gestión telefónica de expedientes con agenda propia y sistema de llamada predictiva.
Localización de deudores.
Contactar con el titular y exponer el motivo de la reclamación al mismo.
Negociar condiciones de pago.
Valorable: Conocimiento bancario y/o jurídico.
¿Qué requisitos necesitas?
– Profesional con experiencia telefónica y administrativa.
– Acostumbrado a trabajar por objetivos.
– Con un elevado nivel de autoexigencia.
– Flexible a los cambios y con rápida capacidad de adaptación.
– Con capacidad de negociación y de organiación.
– Con una correcta verbalización oral y escrita.
– Manejo Pc a nivel usuario.
– Valorable idioma.
¿Qué ofrecemos?
La oportunidad de unirte a un equipo internacional, joven y dinámico en el que podrás ampliar conocimientos y habilidades.
Participarás en un proyecto nuevo y motivador en el que poder aportar nuevas ideas y crecer profesionalmente al lado de los mejores.
Un paquete retributivo atractivo y otros beneficios como: seguro de vida y accidentes, autobús de empresa gratuito para empleados, sesiones fisioterapeuta etc
Pasión, Confianza y Proactividad, son los valores que nos definen.
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Guía para candidatos — Área: Recepción — Zona: Tarragona
Tu impacto en el día a día en Recepción
Este puesto aporta estabilidad operativa al equipo. La jornada combina tareas planificadas con otras de respuesta ágil, por lo que la priorización y el criterio profesional marcan la diferencia.
- Cumplir plazos y estándares de calidad establecidos.
- Coordinarte con el equipo para resolver incidencias con rapidez.
- Aplicar procedimientos de trabajo seguros y verificables.
- Registrar avances para facilitar el control y la mejora continua.
- Ofrecer una atención correcta a usuarios y compañeros.
Responsabilidades clave
- Ejecutar las tareas asignadas con orden y precisión.
- Mantener el área y las herramientas en condiciones óptimas.
- Reportar datos relevantes y proponer pequeñas mejoras.
- Velar por la seguridad y el cumplimiento normativo.
Entorno y herramientas
Trabajarás con protocolos definidos y herramientas adaptadas al puesto. Habrá una fase de acogida para que te ubiques rápido y puedas rendir con confianza.
Requisitos valorados
- Organización personal y constancia.
- Comunicación práctica y compañerismo.
- Capacidad para seguir procesos y aportar orden.
- Disponibilidad según el horario previsto en Tarragona.
Tip para tu candidatura: adapta tu CV a la oferta y destaca tareas que ya dominas. Añade logros medibles y certificaciones recientes.
Crecimiento y aprendizaje
Según desempeño y necesidades del equipo, podrás ampliar funciones y asumir más responsabilidad con apoyo del responsable directo.
Proceso de contratación
- Revisión de candidaturas y preselección.
- Entrevista breve para validar encaje y disponibilidad.
- En algunos casos, prueba práctica o periodo de adaptación.
Notas sobre condiciones
Las condiciones específicas dependen del centro de trabajo, turno y experiencia. Los detalles finales se concretan con la empresa durante la selección.
Dudas habituales
- ¿Es imprescindible experiencia? Se valora, pero la actitud y el compromiso pesan mucho.
- ¿Hay formación? Sí, se facilita una incorporación guiada con procedimientos claros.
- ¿Existe posibilidad de mejorar? Sí, el rendimiento abre vías de progresión.
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