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Requisitos mínimos
-Estudios: Grado universitario en Turismo o similar, FP Superior en Agencias de Viajes o Alojamientos Turísticos.
– Muy valorable buen nivel de inglés.
Descripción
¿Quieres desarrollar tu carrera profesional en una empresa líder en su sector, con más de 5000 empleados a nivel mundial y con presencia en más de 25 países?
Desde Grupo Hotusa estamos en búsqueda de profesionales que quieran iniciar carrera en nuestro departamento de Contratación Keytel y en nuestra Central de Reservas de Restel ubicados en Chantada.
En el departamento de Contratación podrás conocer de primera mano cómo asesorar y forjar lazos comerciales con hoteles independientes a nivel internacional.
En nuestra Central de Reservas, podrás desarrollar tus habilidades comunicativas y tu atención al cliente, trabajando con Agencias de Viajes de todo el mundo.
¿Qué buscamos?
– Estudios: Grado universitario en Turismo o similar, FP Superior en Agencias de Viajes o Alojamientos Turísticos.
– Muy valorable buen nivel de inglés.
¿Qué ofrecemos?
-Incorporación inmediata.
-Descuento de hasta el 50% en todos nuestros magníficos hoteles 4*/5*.
-Oportunidades constantes de desarrollo con retos muy variados que generan aprendizaje en el puesto de trabajo y cursos específicos en función de tus necesidades.
-Formarás parte de una empresa líder en el sector travel, dinámica, en plena innovación, con gran concienciación y realizando acciones hacia la sostenibilidad con un ambiente de trabajo cercano, inspirador y ambicioso.
-Formación de inglés bonificada durante todo el año.
-Formación para seguir creciendo con cursos gratuitos por nuestro partner The Power MBA.
Guía para candidatos — Área: Agencia de Viajes — Zona: Ourense
Tu impacto en el día a día en Agencia de Viajes
Este puesto aporta estabilidad operativa al equipo. La jornada combina tareas planificadas con otras de respuesta ágil, por lo que la priorización y el criterio profesional marcan la diferencia.
- Cumplir plazos y estándares de calidad establecidos.
- Coordinarte con el equipo para resolver incidencias con rapidez.
- Aplicar procedimientos de trabajo seguros y verificables.
- Registrar avances para facilitar el control y la mejora continua.
- Ofrecer una atención correcta a usuarios y compañeros.
Responsabilidades clave
- Ejecutar las tareas asignadas con orden y precisión.
- Mantener el área y las herramientas en condiciones óptimas.
- Reportar datos relevantes y proponer pequeñas mejoras.
- Velar por la seguridad y el cumplimiento normativo.
Entorno y herramientas
Trabajarás con protocolos definidos y herramientas adaptadas al puesto. Habrá una fase de acogida para que te ubiques rápido y puedas rendir con confianza.
Requisitos valorados
- Organización personal y constancia.
- Comunicación práctica y compañerismo.
- Capacidad para seguir procesos y aportar orden.
- Disponibilidad según el horario previsto en Ourense.
Tip para tu candidatura: adapta tu CV a la oferta y destaca tareas que ya dominas. Añade logros medibles y certificaciones recientes.
Crecimiento y aprendizaje
Según desempeño y necesidades del equipo, podrás ampliar funciones y asumir más responsabilidad con apoyo del responsable directo.
Proceso de contratación
- Revisión de candidaturas y preselección.
- Entrevista breve para validar encaje y disponibilidad.
- En algunos casos, prueba práctica o periodo de adaptación.
Notas sobre condiciones
Las condiciones específicas dependen del centro de trabajo, turno y experiencia. Los detalles finales se concretan con la empresa durante la selección.
Dudas habituales
- ¿Es imprescindible experiencia? Se valora, pero la actitud y el compromiso pesan mucho.
- ¿Hay formación? Sí, se facilita una incorporación guiada con procedimientos claros.
- ¿Existe posibilidad de mejorar? Sí, el rendimiento abre vías de progresión.
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