Requisitos mínimos
– Interés y conocimiento real en Seguridad Privada
– Personas dinámicas, habituadas a asumir varias tareas a la par, (alta capacidad de atención y concentración).
– Buen manejo del Paquete Office.
– Perfil de atención al cliente.
– Disponibilidad para trabajar de Lunes a Domingo en turnos de mañana, tarde o noche
– Valorable experiencia previa como Operador CRA
Descripción
Para nuestra línea de Negocio de Movistar Prosegur Alarmas, buscamos incorporar Operadores de Central Receptora de Alarmas para nuestro centro ubicado en Vicálvaro.
Te ofrecemos la oportunidad de crearte una oportunidad profesional estable. Sólo tienes que cumplir un requisito, querer formar parte de nuestra Compañía. Recibirás formación, desarrollo personal y profesional, asesoramiento empresarial. Movistar Prosegur Alarmas, te brinda la posibilidad de crecer como profesional y optar a una mayor responsabilidad.
¡QUEREMOS CRECER CONTIGO!
Funciones
– Recibir los avisos de alarma en la Central Receptora de Alarmas y atender al cliente siguiendo las directrices de la Ley de Seguridad Privada.
– Gestión y tramitación de alarmas contra intrusión y robo.
– Elaboración de informes y colaboración con las FCSE
Se ofrece
– Contrato temporal
– Contrato a tiempo completo de Lunes a Domingo en turnos de mañana, tarde o noche, según cuadrante con los descansos establecidos por Ley
– Categoría Operador de Seguridad – Salario según convenio (17.084,34 euros brutos/año + incentivos variables)
– Posibilidades de desarrollo profesional dentro de una gran Compañía. .
– Formación a cargo de la Compañía
Puedes apuntarte a la oferta desde el siguiente enlace: https://www.prosegur.es/trabaja-con-nosotros/talento
Guía para candidatos — Área: Vigilantes / Seguridad — Zona: Madrid
Tu impacto en el día a día en Vigilantes / Seguridad
Este puesto aporta estabilidad operativa al equipo. La jornada combina tareas planificadas con otras de respuesta ágil, por lo que la priorización y el criterio profesional marcan la diferencia.
- Cumplir plazos y estándares de calidad establecidos.
- Coordinarte con el equipo para resolver incidencias con rapidez.
- Aplicar procedimientos de trabajo seguros y verificables.
- Registrar avances para facilitar el control y la mejora continua.
- Ofrecer una atención correcta a usuarios y compañeros.
Responsabilidades clave
- Ejecutar las tareas asignadas con orden y precisión.
- Mantener el área y las herramientas en condiciones óptimas.
- Reportar datos relevantes y proponer pequeñas mejoras.
- Velar por la seguridad y el cumplimiento normativo.
Entorno y herramientas
Trabajarás con protocolos definidos y herramientas adaptadas al puesto. Habrá una fase de acogida para que te ubiques rápido y puedas rendir con confianza.
Requisitos valorados
- Organización personal y constancia.
- Comunicación práctica y compañerismo.
- Capacidad para seguir procesos y aportar orden.
- Disponibilidad según el horario previsto en Madrid.
Tip para tu candidatura: adapta tu CV a la oferta y destaca tareas que ya dominas. Añade logros medibles y certificaciones recientes.
Crecimiento y aprendizaje
Según desempeño y necesidades del equipo, podrás ampliar funciones y asumir más responsabilidad con apoyo del responsable directo.
Proceso de contratación
- Revisión de candidaturas y preselección.
- Entrevista breve para validar encaje y disponibilidad.
- En algunos casos, prueba práctica o periodo de adaptación.
Notas sobre condiciones
Las condiciones específicas dependen del centro de trabajo, turno y experiencia. Los detalles finales se concretan con la empresa durante la selección.
Dudas habituales
- ¿Es imprescindible experiencia? Se valora, pero la actitud y el compromiso pesan mucho.
- ¿Hay formación? Sí, se facilita una incorporación guiada con procedimientos claros.
- ¿Existe posibilidad de mejorar? Sí, el rendimiento abre vías de progresión.
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