Puesto de RECEPCIONISTA en CLINICA DENTAL con más de 40 años de funcionamiento.
Ambiente familiar, no es franquicia.
BUSCAMOS:
- Ciclo formativo Grado Medio, preferiblemente en área administrativa o similar.
- Experiencia mínima de un año, preferiblemente en Clínica Dental.
- Afinidad con nuevas tecnologías, manejo de programas informáticos usados en Clínicas Dentales.
EN NUESTRO EQUIPO PODRÁS:
- Atender a los pacientes que se encuentran en el centro para ofrecer una experiencia única, profesional y de calidad.
- Preparar los presupuestos y explicarlos al paciente ofreciendo un asesoramiento personalizado. Realizar seguimiento de los pacientes y de los presupuestos entregados pero no realizados.
- Coordinar las agendas asignando las citas según el doctor y la especialidad, controlando los tiempos para cada tratamiento y procurando que no existan tiempos disponibles sin cita asignada.
- Ofrecer soluciones de valor al paciente para resolver sus dudas, incidencias y reclamaciones.
- Llamar a los pacientes para confirmar sus citas, anulaciones o modificaciones.
- Asesorar al paciente sobre las opciones de financiación. Realizar e impulsar acciones de fidelización con los pacientes para fomentar las visitas así como acciones de captación de nuevos pacientes.
- Gestionar cierre y comprobación de caja, cobro a los pacientes y emisión de facturas.
- Asistir a la dirección de la clínica en la realización de funciones de gestión administrativa.
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Guía para candidatos — Área: Recepción — Zona: Granada
Tu impacto en el día a día en Recepción
Este puesto aporta estabilidad operativa al equipo. La jornada combina tareas planificadas con otras de respuesta ágil, por lo que la priorización y el criterio profesional marcan la diferencia.
- Cumplir plazos y estándares de calidad establecidos.
- Coordinarte con el equipo para resolver incidencias con rapidez.
- Aplicar procedimientos de trabajo seguros y verificables.
- Registrar avances para facilitar el control y la mejora continua.
- Ofrecer una atención correcta a usuarios y compañeros.
Responsabilidades clave
- Ejecutar las tareas asignadas con orden y precisión.
- Mantener el área y las herramientas en condiciones óptimas.
- Reportar datos relevantes y proponer pequeñas mejoras.
- Velar por la seguridad y el cumplimiento normativo.
Entorno y herramientas
Trabajarás con protocolos definidos y herramientas adaptadas al puesto. Habrá una fase de acogida para que te ubiques rápido y puedas rendir con confianza.
Requisitos valorados
- Organización personal y constancia.
- Comunicación práctica y compañerismo.
- Capacidad para seguir procesos y aportar orden.
- Disponibilidad según el horario previsto en Granada.
Tip para tu candidatura: adapta tu CV a la oferta y destaca tareas que ya dominas. Añade logros medibles y certificaciones recientes.
Crecimiento y aprendizaje
Según desempeño y necesidades del equipo, podrás ampliar funciones y asumir más responsabilidad con apoyo del responsable directo.
Proceso de contratación
- Revisión de candidaturas y preselección.
- Entrevista breve para validar encaje y disponibilidad.
- En algunos casos, prueba práctica o periodo de adaptación.
Notas sobre condiciones
Las condiciones específicas dependen del centro de trabajo, turno y experiencia. Los detalles finales se concretan con la empresa durante la selección.
Dudas habituales
- ¿Es imprescindible experiencia? Se valora, pero la actitud y el compromiso pesan mucho.
- ¿Hay formación? Sí, se facilita una incorporación guiada con procedimientos claros.
- ¿Existe posibilidad de mejorar? Sí, el rendimiento abre vías de progresión.
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