Buscamos Teleoperadores para entidad financiera líder en su sector.
Si eres una persona ambiciosa con ganas de desarrollar tu carrera dentro de una empresa líder del sector y aprender y desarrollar conocimientos financieros anímate.
Recepción de llamadas de clientes del banco que están solicitando un préstamo. Estudiar la viabilidad del mismo, de no ser posible, ofrecer al cliente los diferentes productos de banco. En otro tipo de llamadas mas genéricas, resolver petición del cliente y ofrecer productos de igual forma.
Comisiones por cada venta realizada, sin mínimos.
JORNADA DE 30 HORAS CON DISTRIBUCIÓN EN TURNO DE TARDES DE 15H A 21H DE LUNES A VIERNES.
Importante; tener posibilidad de rotar como algo puntual si el servicio lo requiriese.
El trabajo será en PLATAFORMA. Según evolución y situación, se podrá o no desarrollar desde el domicilio.
Se ofrece
Formación con compromiso de incorporación una vez superada la misma.
Obtención del título de Mediador de Seguros Tipo B valorado en 150€ si pasas el período de prueba (1 mes)
Buen ambiente de trabajo.
Queremos que crezcas profesionalmente y por ello creemos en la promoción interna
Vais a disponer de un coordinador por grupo para que os apoye en todo momento.
Vais a tener un seguimiento continuo para mejorar en excelencia, calidad de gestiones, manejo de herramientas…
Guía para candidatos — Área: Atención al Cliente — Zona: Ourense
Tu impacto en el día a día en Atención al Cliente
Este puesto aporta estabilidad operativa al equipo. La jornada combina tareas planificadas con otras de respuesta ágil, por lo que la priorización y el criterio profesional marcan la diferencia.
- Cumplir plazos y estándares de calidad establecidos.
- Coordinarte con el equipo para resolver incidencias con rapidez.
- Aplicar procedimientos de trabajo seguros y verificables.
- Registrar avances para facilitar el control y la mejora continua.
- Ofrecer una atención correcta a usuarios y compañeros.
Responsabilidades clave
- Ejecutar las tareas asignadas con orden y precisión.
- Mantener el área y las herramientas en condiciones óptimas.
- Reportar datos relevantes y proponer pequeñas mejoras.
- Velar por la seguridad y el cumplimiento normativo.
Entorno y herramientas
Trabajarás con protocolos definidos y herramientas adaptadas al puesto. Habrá una fase de acogida para que te ubiques rápido y puedas rendir con confianza.
Requisitos valorados
- Organización personal y constancia.
- Comunicación práctica y compañerismo.
- Capacidad para seguir procesos y aportar orden.
- Disponibilidad según el horario previsto en Ourense.
Tip para tu candidatura: adapta tu CV a la oferta y destaca tareas que ya dominas. Añade logros medibles y certificaciones recientes.
Crecimiento y aprendizaje
Según desempeño y necesidades del equipo, podrás ampliar funciones y asumir más responsabilidad con apoyo del responsable directo.
Proceso de contratación
- Revisión de candidaturas y preselección.
- Entrevista breve para validar encaje y disponibilidad.
- En algunos casos, prueba práctica o periodo de adaptación.
Notas sobre condiciones
Las condiciones específicas dependen del centro de trabajo, turno y experiencia. Los detalles finales se concretan con la empresa durante la selección.
Dudas habituales
- ¿Es imprescindible experiencia? Se valora, pero la actitud y el compromiso pesan mucho.
- ¿Hay formación? Sí, se facilita una incorporación guiada con procedimientos claros.
- ¿Existe posibilidad de mejorar? Sí, el rendimiento abre vías de progresión.
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