Descripción

  • Madrid, Madrid (España)
  • Presencial
  • Salario no disponible
  • Experiencia mínima: al menos 2 años
  • Tipo de contrato: indefinido, jornada indiferente

Requisitos

  • Estudios mínimos

    Ciclo Formativo Grado Superior

  • Experiencia mínima

    Al menos 2 años

  • Imprescindible residente en

    Provincia Puesto Vacante

  • Idiomas requeridos

    • Inglés – Nivel Nativo o Bilingüe
  • Conocimientos necesarios

    • Atención al cliente
    • Proactividad
    • Actitud
    • Hacer equipo
    • Implicación
    • Predisposición
    • Facilitar
    • Disponibilidad
    • Positivo
    • Recepcionista
  • Requisitos mínimos

    -Idioma inglés imprescindible
    – Actitud positiva
    – Predisposición
    – Vocación de servicio
    – Protocolo

Descripción

Fundado en 1974, Grupo Armonia es actualmente uno de los líderes europeos en Soft Facilities Management, ofreciendo servicios de alta calidad en Recepción Corporativa, Seguridad y Limpieza.

Para completar la gama de soluciones ofertadas, la empresa también es un Centro Especial de Empleo y está certificada para la selección, formación y contratación de personas con discapacidad, dando oportunidades estables de trabajo y ayudando a nuestros colaboradores a cumplir con la Ley General de Discapacidad y ayudando a estas personas a insertarse en el mercado laboral en un entorno de igualdad de oportunidades.

En Grupo Armonia, la mejora continua, la innovación y el trato humano a todos los trabajadores y clientes son los pilares que sustentan cada una de sus acciones desde la fundación de la empresa y que seguirán presentes por toda su historia.

Actualmente estamos buscando incorporar un/a recepcionista para formar parte de nuestro equipo en uno de nuestros clientes más importantes de Madrid

Misión:
Atender la recepción en diferentes ámbitos, administración, atención telefónica…

Funciones:

– Realizar un correcto proceso de bienvenida tanto a clientes como a visitas.

– Garantizar el acceso a los trabajadores y/o visitas.

– Mostrar una calidad del servicio excelente tanto a los inquilinos como a las visitas ofreciendo respeto y cordialidad.

– Responder las llamadas en tono cordial y buscar la mejor solución para el interlocutor.

– Ser la primera toma de contacto para los temas que puedan afectar al edificio.

– Ser intermediario entre diferentes proveedores para el correcto mantenimiento del edificio.

– Llevar el uniforme de forma correcta e impoluta en todo momento.

– Coordinar las necesidades del cliente, inquilino o visita.

– Asegurar que la recepción siempre está ordenada y organizada.

– Asegurar que todas las áreas comunes, pasillos, recepción… está presentable en todo momento.

– Añadir valor ofreciendo ayuda a cualquier departamento o nivel.

– Asistir a cualquier tipo necesidad o problema del edificio.

Requisitos:

– Experiencia en atención al cliente

– Experiencia en ambientes de recepción, corporativos y enfocados al Hospitality Management.

– Habilidades de resolución de problemas y carácter proactivo

– Habilidades comunicativas

– Gran capacidad de organización, trabajo multitarea y con capacidad de priorizar.

– Conocimientos de Ofimática

– Flexibilidad y habilidad para adaptarse a diferentes necesidades y entornos

– Excelentes dotes comunicativas tanto en forma escrita como oral.

– Capacidad de trabajar bajo ciertos niveles de presión y deadlines.

– Motivación

– Inglés fluido: de forma oral y escrita.
– Disponibilidad de incorporación inmediata

Jornada y horario:

Jornada 30hs/semana

Jornada 1:
De 8:00hs a 14:00hs

Jornada 2:
De 14:00hs a 20:00hs

Salario:

12.825€ br/año a razón de 1070€ br/mes

¿Qué ofrecemos?
-Contrato indefinido e incorporación a una empresa en expansión
– Formación y uniformidad a cargo de la empresa

En Grupo Armonía nos implicamos con la Igualdad de Oportunidades y nos comprometemos a garantizarla en los procesos de selección que realizamos.

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