Descripción
- Madrid, Madrid (España)
- Presencial
- Salario no disponible
- Experiencia mínima: al menos 2 años
- Tipo de contrato: indefinido, jornada indiferente
Requisitos
-
Estudios mínimos
Ciclo Formativo Grado Superior
-
Experiencia mínima
Al menos 2 años
-
Imprescindible residente en
Provincia Puesto Vacante
-
Idiomas requeridos
- Inglés – Nivel Nativo o Bilingüe
-
Conocimientos necesarios
- Atención al cliente
- Proactividad
- Actitud
- Hacer equipo
- Implicación
- Predisposición
- Facilitar
- Disponibilidad
- Positivo
- Recepcionista
-
Requisitos mínimos
-Idioma inglés imprescindible
– Actitud positiva
– Predisposición
– Vocación de servicio
– Protocolo
Descripción
Fundado en 1974, Grupo Armonia es actualmente uno de los líderes europeos en Soft Facilities Management, ofreciendo servicios de alta calidad en Recepción Corporativa, Seguridad y Limpieza.
Para completar la gama de soluciones ofertadas, la empresa también es un Centro Especial de Empleo y está certificada para la selección, formación y contratación de personas con discapacidad, dando oportunidades estables de trabajo y ayudando a nuestros colaboradores a cumplir con la Ley General de Discapacidad y ayudando a estas personas a insertarse en el mercado laboral en un entorno de igualdad de oportunidades.
En Grupo Armonia, la mejora continua, la innovación y el trato humano a todos los trabajadores y clientes son los pilares que sustentan cada una de sus acciones desde la fundación de la empresa y que seguirán presentes por toda su historia.
Actualmente estamos buscando incorporar un/a recepcionista para formar parte de nuestro equipo en uno de nuestros clientes más importantes de Madrid
Misión:
Atender la recepción en diferentes ámbitos, administración, atención telefónica…
Funciones:
– Realizar un correcto proceso de bienvenida tanto a clientes como a visitas.
– Garantizar el acceso a los trabajadores y/o visitas.
– Mostrar una calidad del servicio excelente tanto a los inquilinos como a las visitas ofreciendo respeto y cordialidad.
– Responder las llamadas en tono cordial y buscar la mejor solución para el interlocutor.
– Ser la primera toma de contacto para los temas que puedan afectar al edificio.
– Ser intermediario entre diferentes proveedores para el correcto mantenimiento del edificio.
– Llevar el uniforme de forma correcta e impoluta en todo momento.
– Coordinar las necesidades del cliente, inquilino o visita.
– Asegurar que la recepción siempre está ordenada y organizada.
– Asegurar que todas las áreas comunes, pasillos, recepción… está presentable en todo momento.
– Añadir valor ofreciendo ayuda a cualquier departamento o nivel.
– Asistir a cualquier tipo necesidad o problema del edificio.
Requisitos:
– Experiencia en atención al cliente
– Experiencia en ambientes de recepción, corporativos y enfocados al Hospitality Management.
– Habilidades de resolución de problemas y carácter proactivo
– Habilidades comunicativas
– Gran capacidad de organización, trabajo multitarea y con capacidad de priorizar.
– Conocimientos de Ofimática
– Flexibilidad y habilidad para adaptarse a diferentes necesidades y entornos
– Excelentes dotes comunicativas tanto en forma escrita como oral.
– Capacidad de trabajar bajo ciertos niveles de presión y deadlines.
– Motivación
– Inglés fluido: de forma oral y escrita.
– Disponibilidad de incorporación inmediata
Jornada y horario:
Jornada 30hs/semana
Jornada 1:
De 8:00hs a 14:00hs
Jornada 2:
De 14:00hs a 20:00hs
Salario:
12.825€ br/año a razón de 1070€ br/mes
¿Qué ofrecemos?
-Contrato indefinido e incorporación a una empresa en expansión
– Formación y uniformidad a cargo de la empresa
En Grupo Armonía nos implicamos con la Igualdad de Oportunidades y nos comprometemos a garantizarla en los procesos de selección que realizamos.