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Estudios mínimos
Formación Profesional Grado Medio – Hostelería y Turismo
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Experiencia mínima
No Requerida
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Idiomas requeridos
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Conocimientos necesarios
- Recepcionista
- check in
- check out
- Relaciones Públicas
- idiomas
- Facturacion
- software
- Resolución de conflictos
- Gestión
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Requisitos mínimos
Formación en gestión de alojamientos Turísticos.
Dominio de Ingles Avanzado; Otros idiomas se valoraran.
Una imagen cuidada, apariencia elegante.
Habilidades de comunicación verbal y escrita.
Buenas dotes de organización.
Capacidad de resolución de Conflictos.
Descripción
Nuestro hotel, Sotavento Club Apartments, situado en la zona alta de Magaluf, precisa incorporar RECEPCIONISTA. Imprescindible aptitudes como recepcionista de hotel y habilidades de comunicación verbal y escrita.
Guía para candidatos — Área: Recepción — Zona: Islas Baleares
Tu impacto en el día a día en Recepción
Este puesto aporta estabilidad operativa al equipo. La jornada combina tareas planificadas con otras de respuesta ágil, por lo que la priorización y el criterio profesional marcan la diferencia.
- Cumplir plazos y estándares de calidad establecidos.
- Coordinarte con el equipo para resolver incidencias con rapidez.
- Aplicar procedimientos de trabajo seguros y verificables.
- Registrar avances para facilitar el control y la mejora continua.
- Ofrecer una atención correcta a usuarios y compañeros.
Responsabilidades clave
- Ejecutar las tareas asignadas con orden y precisión.
- Mantener el área y las herramientas en condiciones óptimas.
- Reportar datos relevantes y proponer pequeñas mejoras.
- Velar por la seguridad y el cumplimiento normativo.
Entorno y herramientas
Trabajarás con protocolos definidos y herramientas adaptadas al puesto. Habrá una fase de acogida para que te ubiques rápido y puedas rendir con confianza.
Requisitos valorados
- Organización personal y constancia.
- Comunicación práctica y compañerismo.
- Capacidad para seguir procesos y aportar orden.
- Disponibilidad según el horario previsto en Islas Baleares.
Tip para tu candidatura: adapta tu CV a la oferta y destaca tareas que ya dominas. Añade logros medibles y certificaciones recientes.
Crecimiento y aprendizaje
Según desempeño y necesidades del equipo, podrás ampliar funciones y asumir más responsabilidad con apoyo del responsable directo.
Proceso de contratación
- Revisión de candidaturas y preselección.
- Entrevista breve para validar encaje y disponibilidad.
- En algunos casos, prueba práctica o periodo de adaptación.
Notas sobre condiciones
Las condiciones específicas dependen del centro de trabajo, turno y experiencia. Los detalles finales se concretan con la empresa durante la selección.
Dudas habituales
- ¿Es imprescindible experiencia? Se valora, pero la actitud y el compromiso pesan mucho.
- ¿Hay formación? Sí, se facilita una incorporación guiada con procedimientos claros.
- ¿Existe posibilidad de mejorar? Sí, el rendimiento abre vías de progresión.
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