Resumen:
Estamos buscando un/a recepcionista para un centro de estética en Manresa. El/la candidato/a ideal tendrá experiencia en atención al cliente, preferiblemente en centros de belleza o estética, y será responsable de coordinar citas, gestionar la agenda de los profesionales y ofrecer un excelente servicio a los clientes.
Responsabilidades:
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Recibir y atender a los clientes del centro de estética.
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Gestionar la agenda de los profesionales y coordinar las citas.
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Informar a los clientes sobre los servicios y productos disponibles.
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Realizar tareas administrativas como la facturación y el manejo de pagos.
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Mantener el área de recepción organizada y profesional.
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Gestionar las llamadas telefónicas y correos electrónicos.
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Atender cualquier consulta o solicitud de los clientes.
Requisitos:
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con experiencia
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Buenas habilidades de comunicación y trato amable con los clientes.
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Organización, responsabilidad y capacidad para trabajar en equipo.
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Conocimientos básicos de herramientas ofimáticas y gestión de agendas.
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Actitud positiva y profesional.
Ofrecemos:
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Posición estable en un centro de estética reconocido.
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Buen ambiente laboral con un equipo de trabajo dinámico.
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Oportunidades de crecimiento y formación en el sector de la estética.
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Guía para candidatos — Área: Recepción
Tu impacto en el día a día en Recepción
Este puesto aporta estabilidad operativa al equipo. La jornada combina tareas planificadas con otras de respuesta ágil, por lo que la priorización y el criterio profesional marcan la diferencia.
- Cumplir plazos y estándares de calidad establecidos.
- Coordinarte con el equipo para resolver incidencias con rapidez.
- Aplicar procedimientos de trabajo seguros y verificables.
- Registrar avances para facilitar el control y la mejora continua.
- Ofrecer una atención correcta a usuarios y compañeros.
Responsabilidades clave
- Ejecutar las tareas asignadas con orden y precisión.
- Mantener el área y las herramientas en condiciones óptimas.
- Reportar datos relevantes y proponer pequeñas mejoras.
- Velar por la seguridad y el cumplimiento normativo.
Entorno y herramientas
Trabajarás con protocolos definidos y herramientas adaptadas al puesto. Habrá una fase de acogida para que te ubiques rápido y puedas rendir con confianza.
Requisitos valorados
- Organización personal y constancia.
- Comunicación práctica y compañerismo.
- Capacidad para seguir procesos y aportar orden.
- Disponibilidad según el horario previsto.
Tip para tu candidatura: adapta tu CV a la oferta y destaca tareas que ya dominas. Añade logros medibles y certificaciones recientes.
Crecimiento y aprendizaje
Según desempeño y necesidades del equipo, podrás ampliar funciones y asumir más responsabilidad con apoyo del responsable directo.
Proceso de contratación
- Revisión de candidaturas y preselección.
- Entrevista breve para validar encaje y disponibilidad.
- En algunos casos, prueba práctica o periodo de adaptación.
Notas sobre condiciones
Las condiciones específicas dependen del centro de trabajo, turno y experiencia. Los detalles finales se concretan con la empresa durante la selección.
Dudas habituales
- ¿Es imprescindible experiencia? Se valora, pero la actitud y el compromiso pesan mucho.
- ¿Hay formación? Sí, se facilita una incorporación guiada con procedimientos claros.
- ¿Existe posibilidad de mejorar? Sí, el rendimiento abre vías de progresión.
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