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Requisitos mínimos
Profesional proactivo, responsable y organizado, dispuesto a trabajar en un entorno de multitarea (recepción de hotel y tareas de cafetería).
Nivel avanzado de inglés
Valorable segundo idioma extranjero: francés
Descripción
Buscamos un profesional polivalente que disfrute dentro de un entorno de multitarea: Tareas de Hotel y de Cafetería.
Funciones:
Apoyar al responsable de recepción en labores de atención al cliente e información turística.
Dar la bienvenida a los clientes del hotel.
Acompañar al garaje a los clientes para que puedan estacionar su vehículo.
Tareas en la cafetería del hotel atendiendo tanto a clientes de Zaragoza como a huéspedes.
Dar soporte al responsable de recepción en herramientas propias del Hotel: PMS, RMS y Channel Manager.
Idiomas
Imprescindible nivel alto de inglés.
Se valora muy positivamente conocimiento de francés.
Se valora carnet de conducir B.
Jornada completa en turno de tarde con disponibilidad total en fines de semana y festivos.
Guía para candidatos — Área: Recepción — Zona: Zaragoza
Tu impacto en el día a día en Recepción
Este puesto aporta estabilidad operativa al equipo. La jornada combina tareas planificadas con otras de respuesta ágil, por lo que la priorización y el criterio profesional marcan la diferencia.
- Cumplir plazos y estándares de calidad establecidos.
- Coordinarte con el equipo para resolver incidencias con rapidez.
- Aplicar procedimientos de trabajo seguros y verificables.
- Registrar avances para facilitar el control y la mejora continua.
- Ofrecer una atención correcta a usuarios y compañeros.
Responsabilidades clave
- Ejecutar las tareas asignadas con orden y precisión.
- Mantener el área y las herramientas en condiciones óptimas.
- Reportar datos relevantes y proponer pequeñas mejoras.
- Velar por la seguridad y el cumplimiento normativo.
Entorno y herramientas
Trabajarás con protocolos definidos y herramientas adaptadas al puesto. Habrá una fase de acogida para que te ubiques rápido y puedas rendir con confianza.
Requisitos valorados
- Organización personal y constancia.
- Comunicación práctica y compañerismo.
- Capacidad para seguir procesos y aportar orden.
- Disponibilidad según el horario previsto en Zaragoza.
Tip para tu candidatura: adapta tu CV a la oferta y destaca tareas que ya dominas. Añade logros medibles y certificaciones recientes.
Crecimiento y aprendizaje
Según desempeño y necesidades del equipo, podrás ampliar funciones y asumir más responsabilidad con apoyo del responsable directo.
Proceso de contratación
- Revisión de candidaturas y preselección.
- Entrevista breve para validar encaje y disponibilidad.
- En algunos casos, prueba práctica o periodo de adaptación.
Notas sobre condiciones
Las condiciones específicas dependen del centro de trabajo, turno y experiencia. Los detalles finales se concretan con la empresa durante la selección.
Dudas habituales
- ¿Es imprescindible experiencia? Se valora, pero la actitud y el compromiso pesan mucho.
- ¿Hay formación? Sí, se facilita una incorporación guiada con procedimientos claros.
- ¿Existe posibilidad de mejorar? Sí, el rendimiento abre vías de progresión.
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