Subdirector/a de Hotel Sitges

Las funciones a desarrollar serían las siguientes:

– Suplir al director del Hotel en caso de ausencia, asegurando la continuidad de las operaciones y toma de decisiones.
– Garantizar el cumplimiento de todos los procedimientos corporativos.
– Supervisión de uniformidad y EPIS de todos los trabajadores del Hotel.
– Supervisión constante de todas las instalaciones del Hotel, tanto de áreas nobles como de habitaciones, y detección de incidencias para su inmediata reparación.
– Realizar la función de Guest Relations, garantizando la contestación de reviews diaria y la satisfacción de los huéspedes alojados en el establecimiento.
– Control y supervisión del estado de las habitaciones, teniendo en cuenta el cumplimiento las directrices de Dirección.
– Participar en el proceso de selección de candidatos de todos los departamentos del establecimiento conjuntamente con Dirección del Hotel.
-Supervisión del proceso de onboarding y de formación de las nuevas incorporaciones, siguiendo las políticas de la empresa.
– Supervisión de los horarios mensuales de todos los departamentos del hotel.
– Realización y coordinación de los briefings diarios a fin de garantizar la operativa diaria.
– Realización de rondas de control periódicas en todas las instalaciones del Hotel.
– Supervisión, control y gestión de las cajas diarias juntamente con el/la Jefe/a de Recepción.
– Supervisión y garantizar el envío de los informes diarios y de la documentación operativa diaria.
– Elaboración, coordinación y actualización diaria del planning de mantenimiento diario correctivo, priorizando la urgencia de las incidencias.
– Garantizar la utilización diaria del aplicativo de incidencias para supervisar la reparación de averias de todas las instalaciones del Hotel.
– Control y supervisión de los inventarios mensuales conjuntamente con la Dirección del Hotel.
– Comunicación constante y diaria con la Dirección del Hotel.