¿Eres un/a técnico/a helpdesk con experiencia demostrable?¿Y además te gustaría formar parte de una empresa en expansión para uno de sus clientes más importantes?
¡Esta es tu oferta!
Formarás parte del equipo de helpdesk y te responsabilizarás de las siguientes tareas:
– Gestión de incidencias/consultas informáticas vía telefónica, remota y chat.
– Utilización de herramientas de ticketing.
– Resolución de incidencias en relación a redes y telecomunicaciones.
Ofrecemos:
*Incorporación Inmediata en un entorno altamente técnico y con un gran equipo humano.
*Horario: De Lunes a domingo de 23h a 07h y siguiente semana de descanso (así sucesivamente)
*Salario: 14.000€ base brutos anuales.
*Duración: 6+6+indefinido
More Information
- Localidad Segovia
- Sueldo 14.000€ AL AÑO
- Nº de vacantes 2
- Requisitos '-Conocimientos de redes LAN/WAN a nivel routing y switching. -Conocimiento en VozIP -Experiencia en redes WiFi (optimización de parámetros como la frecuencia o cambios de canal) -Cómo funciona el DHCP -Cómo funciona el DNS -Saber lo que es un PTR -Habilitar una DMZ -Diferenciar una IP pública de una IP privada -Interpretar estado de luces de un Router -Configuración manual de parámetros TCP/IP -Habilidades comunicativas con el cliente Persona responsable, pro activa, con buenas habilidades comunicativas, capacidad de relación interpersonal, dinámica.
- Nombre de empresa Soluciones y servicios tecnológicos relacionados con la asistencia informática
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