Quieres formar parte de una compañía divertida, flexible y de éxito internacional? ¿Sí? Solo te pedimos que tengas pasión por la Atención al Cliente y por ofrecer un valor increíble a precios incomparables.
Seleccionamos un tercer encargado para nuestra tienda, tu puesto de trabajo englobará las siguientes funciones:
· Asegurar que se brinde un excelente servicio de atención al cliente
· Asegurar que las transacciones se procesen de forma rápida y precisa
· Garantizar una excelente reposición
· Llevar a cabo otras tareas según lo indiquen los Managers de la tienda.
· Verificar transacciones fraudulentas
· Verificar transacciones de tarjeta de crédito
· Garantizar que las colas se minimicen
· Asegurar que la rotación de existencias
· Informar de cualquier incidente a los managers
· Actualizar el libro Ready to Trade 3 veces al día
· Gestionar rotación diaria
· Administrar efectivo
· Gestión de y resolución de quejas de clientes: autorizar reembolsos cuando corresponda
· Abrir y cerrar tienda
· Emprender tareas de salud y seguridad
· Administrar los descansos de los compañeros
Guía para candidatos — Área: Dirección y Gerencia — Zona: Granada
Tu impacto en el día a día en Dirección y Gerencia
Este puesto aporta estabilidad operativa al equipo. La jornada combina tareas planificadas con otras de respuesta ágil, por lo que la priorización y el criterio profesional marcan la diferencia.
- Cumplir plazos y estándares de calidad establecidos.
- Coordinarte con el equipo para resolver incidencias con rapidez.
- Aplicar procedimientos de trabajo seguros y verificables.
- Registrar avances para facilitar el control y la mejora continua.
- Ofrecer una atención correcta a usuarios y compañeros.
Responsabilidades clave
- Ejecutar las tareas asignadas con orden y precisión.
- Mantener el área y las herramientas en condiciones óptimas.
- Reportar datos relevantes y proponer pequeñas mejoras.
- Velar por la seguridad y el cumplimiento normativo.
Entorno y herramientas
Trabajarás con protocolos definidos y herramientas adaptadas al puesto. Habrá una fase de acogida para que te ubiques rápido y puedas rendir con confianza.
Requisitos valorados
- Organización personal y constancia.
- Comunicación práctica y compañerismo.
- Capacidad para seguir procesos y aportar orden.
- Disponibilidad según el horario previsto en Granada.
Tip para tu candidatura: adapta tu CV a la oferta y destaca tareas que ya dominas. Añade logros medibles y certificaciones recientes.
Crecimiento y aprendizaje
Según desempeño y necesidades del equipo, podrás ampliar funciones y asumir más responsabilidad con apoyo del responsable directo.
Proceso de contratación
- Revisión de candidaturas y preselección.
- Entrevista breve para validar encaje y disponibilidad.
- En algunos casos, prueba práctica o periodo de adaptación.
Notas sobre condiciones
Las condiciones específicas dependen del centro de trabajo, turno y experiencia. Los detalles finales se concretan con la empresa durante la selección.
Dudas habituales
- ¿Es imprescindible experiencia? Se valora, pero la actitud y el compromiso pesan mucho.
- ¿Hay formación? Sí, se facilita una incorporación guiada con procedimientos claros.
- ¿Existe posibilidad de mejorar? Sí, el rendimiento abre vías de progresión.
Ver más ofertas en Tur-Job
